Un site internet que tout le monde ne peut pas utiliser, c’est un site qui laisse filer des clients. Malvoyance, daltonisme, troubles moteurs, dyslexie, ou simplement un smartphone utilisé en plein soleil sur le quai Vauban : les situations où un visiteur peine à naviguer sont bien plus fréquentes qu’on ne l’imagine. L’accessibilité web n’est plus une option réservée aux administrations. C’est un critère de qualité, un levier SEO et, pour certaines entreprises, une obligation légale.
Dans cet article, notre agence web à Perpignan vous explique ce qu’est le RGAA, qui est concerné et comment rendre votre site plus accessible sans tout reconstruire.
Qu’est-ce que l’accessibilité web ?
L’accessibilité numérique consiste à concevoir des sites utilisables par toutes et tous, quelles que soient leurs capacités ou leurs équipements : lecteur d’écran, navigation au clavier, zoom, contrastes renforcés, etc.
Le RGAA, référentiel français
Le RGAA (Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité) est la méthode officielle française pour évaluer l’accessibilité d’un site. Il s’appuie sur les standards internationaux WCAG et regroupe une centaine de critères : images, couleurs, formulaires, navigation, structure des contenus…
Qui est concerné ?
- Les organismes publics et les grandes entreprises, soumis de longue date à des obligations d’accessibilité.
- De nombreux services numériques privés, dont le commerce en ligne, depuis l’entrée en application de la directive européenne sur l’accessibilité (European Accessibility Act) en juin 2025.
- Les microentreprises de services bénéficient d’exemptions, mais rien ne les empêche d’appliquer les bonnes pratiques, bien au contraire.
Les règles précises dépendent de votre activité et de votre taille : en cas de doute, faites le point avec un professionnel.
Pourquoi l’accessibilité est un atout pour votre entreprise
Toucher plus de clients
Des millions de Français vivent avec un handicap, et la population vieillit : un site lisible et simple à utiliser élargit mécaniquement votre audience, y compris dans les Pyrénées-Orientales.
Améliorer votre référencement
Google « lit » votre site un peu comme un lecteur d’écran. Titres bien hiérarchisés, textes alternatifs sur les images, liens explicites : ces bonnes pratiques d’accessibilité sont aussi des bonnes pratiques SEO. Notre agence de référencement à Perpignan les intègre systématiquement dans ses audits.
Offrir une meilleure expérience à tous
Un bouton assez grand, un contraste suffisant ou un formulaire clair profitent à 100 % de vos visiteurs, pas seulement aux personnes en situation de handicap.
Les bonnes pratiques essentielles
- Contrastes suffisants entre le texte et le fond : un gris clair sur blanc est souvent illisible. Votre identité visuelle peut rester élégante tout en respectant ces seuils.
- Textes alternatifs (attribut alt) décrivant chaque image porteuse d’information.
- Structure logique des titres : un seul H1, puis des H2 et H3 dans l’ordre.
- Navigation au clavier : chaque menu, bouton et champ doit être atteignable avec la touche Tab.
- Formulaires étiquetés : chaque champ a un libellé visible et des messages d’erreur compréhensibles.
- Liens explicites : préférez « Découvrir nos tarifs » à « Cliquez ici ».
- Vidéos sous-titrées et pas de lecture automatique avec le son.
- Taille de texte ajustable sans que la mise en page ne casse.
Comment rendre votre site accessible ?
1. Faire un état des lieux
Des outils gratuits (extensions de navigateur, tests de contraste, Lighthouse) donnent une première idée des points bloquants. Un audit manuel reste indispensable pour évaluer la navigation au clavier ou la compréhension des contenus.
2. Prioriser les corrections
Commencez par les parcours clés : page d’accueil, formulaire de contact, tunnel de commande. Ce sont eux qui génèrent vos demandes et vos ventes.
3. Penser accessibilité dès la conception
Le plus efficace reste d’intégrer l’accessibilité dès le départ. Lors d’une création de site internet à Perpignan ou d’une refonte, nous choisissons des thèmes, des couleurs et des composants conformes, ce qui évite des corrections coûteuses par la suite. C’est encore plus vrai pour une boutique en ligne, directement concernée par les nouvelles obligations.
FAQ : accessibilité web
Mon site WordPress peut-il devenir accessible ?
Oui. WordPress permet de produire des sites accessibles, à condition de choisir un thème et des extensions adaptés et de bien structurer les contenus.
L’accessibilité coûte-t-elle cher ?
Intégrée dès la conception, elle ne représente qu’un léger surcoût. C’est la mise en conformité a posteriori d’un site mal conçu qui peut devenir onéreuse.
Un plugin « d’accessibilité » suffit-il ?
Non. Les surcouches automatiques ne corrigent pas les problèmes de fond (structure, formulaires, contenus). Elles ne remplacent pas un travail sur le site lui-même.
Un site accessible et performant avec LMWEB
Accessibilité, SEO et design ne s’opposent pas : ils se renforcent. Découvrez nos réalisations et parlez-nous de votre projet. Contactez LMWEB pour un premier diagnostic de l’accessibilité de votre site.
